Tartalom áttekintés
- Miért érdemes válassz bennünket a többi helyett
- Játékkínálat és szolgáltatók
- Védelem és szabályozás
- Befizetési lehetőségek bemutatása
- Promóciós rendszerünk működése
- Támogatási megoldásaink
Milyen okból válassz platformunkat a többi helyett
A roostino.hu oldalunkon minden minden egyes játékos személyre szabott élményben részesül, amelyet körültekintően megtervezett rendszereink biztosítanak. Elégedettek vagyunk azzal, hogy általános kifizetési mutatónk meghaladja a 96,3 százalékot, amely iparági szinten kiemelkedő teljesítménynek tekinthető. Ez egyáltalán nem véletlenszerű szám – objektív auditcégek által ellenőrzött, igazolt adat.
Rendszerünk több mint összesen 3500 játékkal rendelkezik, amik között megtalálhatók a hagyományos nyerőgépek, az live kaszinó játékok, valamint a korszerűbb jackpot opciók is. Minden hónapban frissítjük kínálatunkat új címekkel, annak érdekében hogy folyamatosan sokszínű szórakozást kínáljunk.
Játékkínálat és partnerek
Kasinónk játékkínálata egyáltalán nem véletlenszerűen lett összeállításra. Fokozott figyelmet fordítunk arra, ezáltal hogy csak azokkal a szolgáltatókkal működjünk együtt, amelyek nemzetközi megbecsülésnek örvendenek, és akiknek termékeit objektív testületek rendszeresen tesztelik. A NetEnt fejlesztő, Pragmatic Play, Evolution Gaming és Play’n GO GO mellett számos kisebb, innovatív fejlesztővel is kapcsolatban állunk.
Játéktípusok részletesen
- Nyerőgépek – Több mint 2 800 különböző nyerőgép gép, klasszikus 3 tárcsástól a modern videó nyerőgépekig, megaways funkcióval és vásárolható bónusz funkciókkal
- Valós idejű kaszinó – Élő krupiékkal elérhető asztalok, köztük rulettek, blackjack változatok, baccara és speciális game show-k
- Hagyományos asztali játékok – Tradicionális kártyajátékok és klasszikus asztali klasszikusok virtuális változatai véletlen generátor alapon
- Jackpot játékok – Növekvő nyereményekkel rendelkező gépek, ahol a jackpotok gyakran elérhetik a több millió forintos összeget
Védelem és licencelés
Tevékenységünk alapja a 100%-os átláthatóság és megbízhatóság. Curaçao eGaming engedéllyel rendelkezünk, ami szigorú szabályozói keretek közé tartja működésünket. Összes pénzügyi tranzakciót 256 bites SSL kódolással védenek szervereinken, amely megegyezik a banki biztonsági normákkal.
Felelős játék elköteleződésünk
Komolyan vesszük a tudatos szerencsejáték elveit. Felhasználóink számára módosítható limiteket kínálunk befizetésre, veszteség maximumra és aktivitási időre vonatkozóan. Kizárásos lehetőség is elérhető játékosok számára, akik úgy úgy látják, hogy szünetre van szükségük. Együttműködő partnereink között szerepelnek olyan szervezetek is, amelyek problémás játék esetén biztosítanak segítséget.
Befizetési lehetőségek összefoglalása
| Banki kártya (Visa/Mastercard) | ezer Ft | 500 000 Ft | Azonnali |
| Skrill | 2000 Ft | egymillió Ft | Instant |
| Neteller | kétezer Ft | egymillió Ft | Azonnali |
| Digitális valuta (Bitcoin, Ethereum) | ötezer Ft | 2 000 000 Ft | tíz-harminc perc |
| Banki átutalás | ötezer Ft | ötmillió Ft | egy-három munkanap |
Pénzkiadásaink gyorsak és megbízhatóak. Az elektronikus tárcák esetében többnyire 24 órán át belül feldolgozzuk a kéréseket, míg banki kártyás visszautalások 3 – 5 munkanapot vehetnek igénybe. Lényeges tudni, hogy első esetben történő pénzkivételkor személyazonosság-ellenőrzést hajtunk végre, amely jogi követelmény.
Jutalom rendszerünk működése
Kasinónkban többszintű jutalomrendszert alakítottunk ki, amely nemcsak az új játékosokat, de a visszatérő törzsvendégeket ugyancsak megjutalmazza. Üdvözlő csomagunk egészen 400 k forint összegű bónuszt tartalmaz az első négy befizetésre elosztva, plusz ingyenes fordulatokat kiválasztott játékokra.
VIP program szintjei
- Bronz szintű szint – Azonnali belépés aktiváláskor, alapvető jutalmak és hét végi visszatérítés
- Ezüst szintű szint – Emelt visszatérítési arány, gyorsabb pénzfelvételek és évfordulós ajándék
- Gold szint – Személyre szabott ajánlatok, kijelölt ügyfélfelelős és különleges tornák
- Platina szintű szint – VIP kezelés, privát események, maximális limitek és prémium támogatás
- Gyémánt szintű szint – A végső elismerés egyedi jutalmakkal és komplex VIP ellátással
Mindegyik fogadás pontokat generál, amelyek automatikusan gyűlnek a profilodban. Ezen a pontokat később valódi pénzre válthatod, avagy speciális promóciókra cserélheted.
Ügyfélszolgálati megoldásaink
Ügyfélszolgálati csapatunk napi 24 órát, heti VII napon át elérhető magyar nyelven. Valós idejű chat funkciót biztosítunk a oldalunkon, amely jellemzően 45 sec-on belül összeköt össze az egyik munkatársunkkal. E-mail címünkre kapott megkereséseket kettő-négy órán belül feldolgozzuk megválaszoljuk.
Részletes GYIK részünket folyamatosan frissítjük a leggyakrabban felmerülő kérdések alapján, így több esetben instant választ kaphatsz anélkül, mielőtt kapcsolatba kellene lépned velünk. Mozgóképes útmutatókat ugyancsak készítettünk a tranzakciós folyamatokról és a bónuszok aktiválásáról, melyek különösen értékesek lehetnek kezdő játékosok felé.
Ambíciónk, hogy valamennyi játékos magabiztosan és jól érezhesse önmagát platformunkon, emiatt folyamatosan finomítjuk szolgáltatásainkat a visszajelzések alapján.